信息公告
中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司2022年全年受理客戶投訴案件情況披露公告
根據(jù)《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)投訴處理管理辦法》(銀保監(jiān)會(huì)2020年第3號(hào)令)及相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司(下稱“我公司”)2022年全年受理投訴件情況披露如下:
2022年全年,我公司累計(jì)受理客戶投訴案件41件,其中銀保監(jiān)會(huì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)辦投訴件7件(重復(fù)投訴合并處理,記為1件),自收投訴件34件。
中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司
2023年1月31日