答:“先調查,后理賠”是我們開展定損核賠工作的一項基本原則,即我們首先要核實清楚致損原因到底是什么:是市場發生變化導致買方違約,或是買方經營狀況、財務狀況出現了問題,還是您未能全面履行貿易合同所致。最后還要看您保險合同項下義務履行情況,如是否按期足額繳納了保費,是否及時報損,報損后是否采取了必要的減損措施以及是否全力配合我們進行調查追討等。
總之,我們受理您的索賠申請后,會根據調查審理結果,結合您對貿易合同義務和保險合同義務的履行情況,綜合判定保險責任。
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