《國際商報》：中國信保：力助抗疫 力撐貿(mào)企
發(fā)布時間：2020年02月10日 13:52
本報訊 自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，中國出口信用保險公司進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化政策性服務(wù)，迅速制定出臺十項專門措施，支持保障疫情防控和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全力支持保障疫情防控物資進(jìn)口。疫情發(fā)生后，全國多家藥企及外貿(mào)企業(yè)利用其海外市場網(wǎng)絡(luò)迅速開展醫(yī)用口罩、防護(hù)服、醫(yī)療設(shè)備等緊缺物資進(jìn)口。但由于時間緊、物資缺，國外賣方大多要求企業(yè)先行支付大額預(yù)付款。為服務(wù)國家疫情防控大局，解決企業(yè)后顧之憂，中國信保緊急出臺進(jìn)口預(yù)付款保險專項政策，針對疫情防控物資的進(jìn)口需求,下放承保權(quán)限、放寬承保條件、簡化承保流程、提高審批效率。截至2月7日，中國信保出具防疫物資進(jìn)口預(yù)付款保險保單49張，承保金額超過1000萬美元，幫助天津、江蘇、浙江、廣東等21個省市的醫(yī)藥進(jìn)口企業(yè)從國外及時采購了防疫物資，目前多批物資已啟程發(fā)往或到達(dá)國內(nèi)。
建立受疫情影響客戶業(yè)務(wù)需求的快速反應(yīng)機(jī)制。主動了解客戶需求，提前部署應(yīng)對疫情相關(guān)工作；向被保險人發(fā)送《中國出口信用保險公司有關(guān)疫情防控工作告知書》，公布業(yè)務(wù)受理、線上線下聯(lián)系以及專項服務(wù)措施；提高承保效率，適當(dāng)提高對訂單被取消等風(fēng)險的保障；密切跟蹤在手和已保項目執(zhí)行情況，與企業(yè)、銀行共同研究制定應(yīng)急預(yù)案，保障海外利益。
加大對受疫情影響出口企業(yè)的支持力度。對人民銀行會同發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部認(rèn)定并實(shí)施名單制管理的重要生活物資的骨干企業(yè)以及小微企業(yè)，適當(dāng)降低保險費(fèi)率和資信調(diào)查相關(guān)費(fèi)用；對受疫情影響未及時繳納保費(fèi)的出口企業(yè)，在定損核賠時可結(jié)合實(shí)際情況予以酌情處理。
強(qiáng)化對小微企業(yè)的服務(wù)支持。建立受疫情影響小微企業(yè)理賠服務(wù)機(jī)制，簡化報損、索賠程序，盡力保障小微企業(yè)的資金鏈穩(wěn)定；主動加強(qiáng)與地方政府、商務(wù)部門的溝通聯(lián)系，做好受疫情影響地區(qū)小微企業(yè)風(fēng)險保障和服務(wù)工作；加強(qiáng)與金融同業(yè)合作，推廣“信保貸”等線上小微企業(yè)保單融資專屬產(chǎn)品，對小微企業(yè)加強(qiáng)融資便利支持。
開辟理賠服務(wù)綠色通道。優(yōu)先處理受疫情影響出口企業(yè)的出險理賠，簡化程序，在貿(mào)易真實(shí)的情況下適當(dāng)放寬理賠條件。2月3日，中國信保在了解到上海某小微企業(yè)遭遇海外買方拖欠貨款情況的24小時內(nèi)，向企業(yè)支付賠款3.5萬美元，幫助企業(yè)緩解資金流轉(zhuǎn)壓力，支持企業(yè)提前復(fù)工，為江浙滬地區(qū)供應(yīng)鮮貨，保障疫情期間居民生活。
強(qiáng)化疫情防控相關(guān)資信服務(wù)。建立疫情相關(guān)資信業(yè)務(wù)綠色通道，優(yōu)先受理、加急辦理；開展全球醫(yī)療物資海外供應(yīng)商名錄專項調(diào)查，免費(fèi)向各級政府部門提供了5600余家中國生產(chǎn)企業(yè)/供應(yīng)商信息，及全球39個國家和地區(qū)的5800余家供應(yīng)商信息；加大對國內(nèi)行業(yè)受疫情影響分析等方面的研究力度，向社會公布了多期《疫情防控行業(yè)研究專報》。
加強(qiáng)信息技術(shù)支持。增加官方微信公眾號疫情期間在線客服，提升400統(tǒng)一客服平臺效率，為客戶提供便捷服務(wù)；信保通系統(tǒng)、信保通移動版、EDI數(shù)據(jù)對接服務(wù)、小微企業(yè)微信服務(wù)號，7×24小時滿足客戶業(yè)務(wù)辦理需求；提供信保通開戶、數(shù)字證書辦理快捷通道服務(wù)。
切實(shí)通過多種金融工具提供資金支持。積極參與地方政府債投資，支持受疫情影響較大地方的經(jīng)濟(jì)建設(shè)；以債券、股票、股權(quán)和債權(quán)等多種方式，切實(shí)服務(wù)受疫情影響企業(yè)的融資需求，尤其是密切關(guān)注和支持受疫情影響較大行業(yè)的融資需求；研究探索創(chuàng)新模式重點(diǎn)支持出口民營企業(yè)的融資需要。
為出口企業(yè)提供專業(yè)風(fēng)險管理支持。針對世衛(wèi)組織宣布新冠疫情構(gòu)成國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，加強(qiáng)國外政府對進(jìn)口貿(mào)易、海外項目執(zhí)行等方面新的政策規(guī)定的信息搜集，定期發(fā)布信息和操作建議，及時向客戶提示風(fēng)險；加強(qiáng)相關(guān)法律風(fēng)險研判，出臺法律指引，引導(dǎo)客戶加強(qiáng)法律應(yīng)對；指導(dǎo)企業(yè)排查在手訂單、關(guān)注履約風(fēng)險、留存必要證據(jù)，保護(hù)理賠、追償權(quán)益。
建立業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控和政策協(xié)調(diào)特事特辦機(jī)制。強(qiáng)化與疫情相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)行監(jiān)控和研判，對湖北等受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的業(yè)務(wù)需求，快速響應(yīng)、高效處理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及時提出解決方案。
此外，為充分了解疫情對企業(yè)生產(chǎn)及運(yùn)營帶來的影響，受商務(wù)部委托，中國信保正通過微信公眾號開展“疫情期間出口企業(yè)運(yùn)營情況
調(diào)查”，內(nèi)容涵蓋訂單出口情況、經(jīng)營生產(chǎn)情況、海外項目情況、所需支持保障等四大方面。問卷填寫通道將于2月12日關(guān)閉，屆時中國信保將根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果分析評估有關(guān)情況，為有關(guān)政府部門研究制定相關(guān)政策提供支持。 （秦志剛）
